Puedo garantizarte que te encuentras en un espacio en el que procuramos te sientas 100% seguro, para ello, debes saber que una vez que contrates y/o accedas a cualquiera de los productos y/o servicios de FUERZA INTEGRAL; al navegar e interactuar en la página de internet de FUERZA INTEGRAL (https://www.fuerzaintegral.com) y/o redes sociales; así como al utilizar las aplicaciones proporcionadas y/o autorizadas por FUERZA INTEGRAL, estás aceptando las siguientes políticas de inscripción, con sus términos y condiciones:
Estas Políticas y Términos de Uso, regulan el uso que hagas de esta página web; al momento de que participes en el curso, servicio y/o evento que hayas contratado, ya sea en la modalidad presencial, en línea y/o modalidad híbrida; el uso de las aplicaciones relacionadas con la página, así como las que puedan emplearse durante el desarrollo del curso, servicio o evento en el que estés inscrito; y, de los productos y servicios adicionales contratados.
Es posible que alguno de nuestros productos y/o servicios, pudiese ser, o se proporcione a través de un programa, el cual se deba descargar a su ordenador, teléfono celular, tablet u otro dispositivo digital, por lo que acepta que actualicemos automáticamente estos programas para su mejor desempeño, y que los términos aquí mencionados, se aplicarán a tales programas y actualizaciones.
Le informamos que la denominación social del responsable de este sitio es: HYLT Fuerza Integral, S.A. de C.V., para efectos de esta política de inscripción y términos de uso, se entenderá en adelante como FUERZA INTEGRAL.
Su domicilio social se encuentra en: la calle de Gobernador Tiburcio Montiel #80-C, Col. San Miguel Chapultepec I, CP 11850, Alcaldía Miguel Hidalgo, México, CDMX
Puedes contactarnos en cualquier momento al email: info@fuerzaintegral.com
Sujetos a estos términos y a nuestras políticas, te concedemos un acceso a los cursos, servicios o eventos. Dicho acceso será limitado, personal, no exclusivo, intransferible y revocable para usar nuestros servicios. Puedes acceder al contenido de nuestros servicios solo para tu uso personal y no comercial, a menos que obtengas un permiso escrito de FUERZA INTEGRAL para usar el contenido de otra manera. También, aceptas que crearás, accederás y/o usarás solo una cuenta de usuario, y que no compartirás con terceras personas el acceso, así como la información de acceso a tu cuenta y las actividades realizadas en la misma. Usar nuestros servicios no te da la titularidad de ningún derecho de propiedad intelectual de nuestros servicios o del contenido al que accedas.
Aunque estamos completamente orgullosos de que nuestros cursos, servicios y eventos nunca se han cancelado por decisión interna, siempre pueden ocurrir situaciones inesperadas ajenas a nosotros. FUERZA INTEGRAL se reserva el derecho de cancelar, interrumpir y/o reprogramar; así como de modificar el contenido, las condiciones, costos, cuestionarios o métodos de evaluación, de cualquier curso, evento, producto y/o servicio, por lo que este cambio será notificado al momento en que se determine, por los medios de contacto que previamente hubiera proporcionado (correo electrónico, mensaje de texto, mensaje de Whats App, llamada telefónica al número de contacto, entre otros).
Las presentes políticas de inscripción y términos de uso, con respecto a tu adquisición y/o participación en cualquier producto, servicio, curso y/o evento de FUERZA INTEGRAL:
(a) No establece ninguna relación de tipo comercial, civil, mercantil, de socios, laboral, editorial, ni ninguna otra, respecto de FUERZA INTEGRAL, como tampoco entre tú y cualquier institución educativa o similar a la que FUERZA INTEGRAL esté asociada;
(b) No te inscribe o registra en ninguna institución educativa o similar, o en ningún curso, servicio o evento ofrecido por cualquier institución similar;
(c) No te autoriza a usar las fuentes de cualquier institución educativa o similar, más allá de la participación en el curso, servicio o evento, toda vez que las mismas se encuentran protegidas por la Ley Federal de Derechos de Autor y su utilización, sin autorización del propietario de las fuentes, puede generar implicaciones legales.
Cualquier sugerencia, idea, comentario u otra retroalimentación relacionada con los productos, cursos, servicios o eventos, será siempre bienvenida. Cuando envías cualquier retroalimentación, nos concedes el derecho a usarla sin ningún tipo de restricción o de compensación para ti, pues se consideran observaciones y sugerencias para mejorar el servicio que proporcionamos. Al aceptar tu retroalimentación, FUERZA INTEGRAL no renuncia al derecho de usar opiniones similares o relacionadas que se haya publicado previamente en FUERZA INTEGRAL, desarrolladas por sus colaboradores o contratantes, u obtenidas de otras fuentes.
La seguridad de nuestros usuarios nos preocupa y trabajamos para proteger la seguridad de tu cuenta y de la información relacionada. FUERZA INTEGRAL no puede garantizar que terceras partes no autorizadas, no puedan vencer nuestras medidas de seguridad, por tal motivo, si detectas que tu cuenta se encuentra comprometida o tuvo un uso no autorizado, por favor, infórmanos inmediatamente mediante un email a info@fuerzaintegral.com
En FUERZA INTEGRAL empleamos los avances de la tecnología digital para la seguridad de tu información, por lo que al navegar en nuestro sitio web, nuestra página cuenta con URL "HTTPS" que te da la certeza de que el sitio web es seguro y cuenta con una certificación SSL, la cual protege tus datos, como medida empleada para la protección de datos sensibles.
FUERZA INTEGRAL ha adoptado todas las medidas tecnológicas, necesarias en el sitio web, para evitar daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del sitio web o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos o en los datos de los usuarios, y no se hace responsable si en algún momento una de estas medidas falla como consecuencia de un uso indebido y/o abusivo por parte del usuario o de un tercero.
El usuario deberá en todo momento abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el sitio web.
El alumno o usuario deberá proteger sus datos de acceso, manteniendo estos privados, lo cual será de su única y exclusiva responsabilidad.
En ocasiones, tu proveedor de servicio de antivirus bloquea de fábrica, todas las extensiones de las páginas web que se visitan, por lo que, en caso de que no puedas tener acceso a alguna extensión o pestaña de nuestra página, es posible que debas revisar las extensiones de la misma y dar acceso para poder navegar.
Necesitas generar una cuenta por medio de tu correo personal o número telefónico para acceder al servicio o cursos o evento que hayas contratado, así como para la mayoría de las actividades que se llevan a cabo en nuestras plataformas. Guarda tu contraseña de forma segura, porque deberás asumir la responsabilidad de todas las actividades asociadas con tu cuenta. Si sospechas que alguien está utilizando tu cuenta, avísanos; para ello, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. Necesitas una cuenta para la mayoría de las actividades que se llevan a cabo en nuestra plataforma, incluidas las de inscribirse a un curso, servicio o evento. Al configurar y mantener tu cuenta, debes proporcionar en todo momento información veraz, precisa y completa, incluida una dirección de correo electrónico válida. Asumes toda la responsabilidad respecto a la cuenta y todo lo que sucede en ella, incluidos los daños o afectaciones (que suframos nosotros o cualquier otra persona) causados por el uso de tu cuenta con o sin tu autorización. Esto significa que debes tener cuidado con tu contraseña. No puedes transferir tu cuenta a otra persona, ni utilizar la cuenta de otra persona sin su permiso. Si te pones en contacto con nosotros para solicitar el acceso a una cuenta, no te lo concederemos a menos que puedas proporcionarnos la información de las credenciales para iniciar sesión en dicha cuenta. Si un usuario fallece, su cuenta y/o registro se cerrarán al momento en que tengamos conocimiento de su fallecimiento.
Si compartes con otra persona tus credenciales para iniciar sesión en tu cuenta, asumirás toda la responsabilidad de lo que suceda con tu cuenta, y FUERZA INTEGRAL no intervendrá en los conflictos que se puedan producir entre estudiantes o participantes e instructores que han compartido sus credenciales para iniciar sesión en la cuenta. Si descubres que otra persona puede estar utilizando tu cuenta sin tu permiso, o bien sospechas que se ha producido alguna otra infracción de seguridad, debes ponerte en contacto inmediatamente con el equipo de soporte y comunicárnoslo. Te pediremos determinada información personal para confirmar que realmente eres el propietario de la cuenta.
La información personal que te solicitamos a efecto de poder reactivar tu cuenta y modificar tu contraseña de acceso, será la misma que ya proporcionaste al momento en que te diste de alta en nuestra plataforma, como puede ser: Nombre completo, edad, fecha de nacimiento, cuenta de correo, número telefónico registrado, entre otros.
A través de los Servicios que proporcionamos, tendrás la posibilidad de acceder y/o usar el contenido impartido por los instructores, otros usuarios, y/o terceras partes y enlaces de páginas web y servicios generados por terceras partes. FUERZA INTEGRAL no garantiza que el contenido de esos otros usuarios y terceras partes, en los Servicios o en otro lugar ajeno a nuestra plataforma, no contenga material que puedas encontrar censurable o inapropiado, o que puedan contener malwares u otras amenazas que puedan dañar tu ordenador, dispositivo móvil, así como cualquier archivo que contenga. FUERZA INTEGRAL rechaza cualquier responsabilidad u obligación legal relacionada con tu acceso o uso de tal contenido de otros usuarios y terceras partes, por lo que te recomendamos tener siempre actualizado tu antivirus personal, ya que dichos riesgos son ajenos a FUERZA INTEGRAL.
Cuando te inscribes en un curso, servicio o evento, te proporcionamos una autorización temporal para verlo o presenciarlo a través de los Servicios de FUERZA INTEGRAL, pero para ningún otro uso. No intentes transferir ni revender cursos o servicios o eventos de ninguna forma. Como alumno o participante, cuando te inscribes en un curso, servicio o evento, ya sea gratis o de pago, FUERZA INTEGRAL te proporcionará o habilitará una cuenta personal para ver el curso, servicio o evento a través de la plataforma, por lo que FUERZA INTEGRAL es el licenciatario registrado. Obtienes una autorización para disfrutar de los curos, servicios o eventos que ofrecemos, pero no se te venden, ni adquieres ningún derecho sobre cursos, servicios o eventos. Esta autorización no te otorga ningún derecho a revender o reutilizar el curso, servicio o evento de ninguna manera; no puedes compartir la información de tu cuenta con terceros, con o sin fines de lucro, ni bajo cualquier otra circunstancia; no puedes descargar el curso, servicio o evento, así como tampoco puedes compartirlo, publicarlo, subirlo ni cargarlo a ningún tipo de red social, página de internet, sitios de descarga incluyendo aquellos de descargas torrent, con o sin fines de lucro, ni bajo cualquier otra circunstancia.
Dicho en lenguaje legal y de forma más detallada, FUERZA INTEGRAL te ofrece (a ti como alumno o usuario o participante) una cuenta limitada, intransferible, exclusivamente para acceder y ver tanto los cursos, servicios o eventos, como el contenido relacionado para los que has pagado todas las tarifas correspondientes, únicamente para tus fines personales, no comerciales, ni educativos, y solamente a través de los servicios que proporcionamos, de conformidad con estas Condiciones y otras condiciones o restricciones asociadas con un curso, servicio o evento en concreto o una función específica de nuestros Servicios. Todos los demás usos están expresamente prohibidos. No puedes grabar, reproducir, redistribuir, transmitir, asignar, vender, emitir por radiodifusión, alquilar, compartir, prestar, modificar, adaptar, editar, crear trabajos derivados, sublicenciar o transferir de ninguna otra forma ningún curso, servicio o evento, a menos que obtengas autorización expresa de FUERZA INTEGRAL, la cual se deberá realizar a través de un acuerdo escrito, firmado por el representante legal u otro autorizado de FUERZA INTEGRAL. En caso de que se te autorice la utilización del material creado por nosotros, te obligas a no utilizarlo en la realización de cursos, así como para tampoco ostentarte como instructor, salvo que reúnas los requisitos para ejercer como tal dentro del programa de instructores de FUERZA INTEGRAL para poder instruir, esta autorización puede ser otorgada por FUERZA INTEGRAL una vez que hayas cubiertos los cursos, eventos y exámenes correspondientes.
Proporcionamos una autorización de acceso temporal (esto depende de la duración del curso, servicio o evento al que te inscribas) a nuestros alumnos o participantes cuando se inscriben en un curso, servicio o evento. Sin embargo, nos reservamos el derecho a revocar en cualquier momento cualquier permiso o cuenta para acceder a los cursos, servicios o eventos y utilizarlos en el caso de que decidamos o debamos desactivar el acceso a un curso, servicio o evento por motivos legales o relacionados con determinadas políticas; por ejemplo, si el curso, servicio o evento en el que te has inscrito es el objeto de una queja de los derechos de autor, o bien si determinamos que el contenido infringe nuestras Directrices sobre confianza y seguridad. El acceso temporal no se aplica a las funciones y los servicios adicionales asociados con un curso, servicio o evento: por ejemplo, los instructores pueden desactivar los subtítulos traducidos de los cursos en cualquier momento, y un instructor puede decidir en cualquier momento, que no seguirá proporcionando asistencia para el aprendizaje o los servicios de preguntas y respuestas relacionados con un curso, servicio o evento. Seamos claros: el acceso temporal se refiere al acceso al contenido del curso, servicio o evento, pero no al instructor.
Los instructores no pueden conceder las autorizaciones de acceso para sus cursos o eventos directamente a los estudiantes o usuarios, toda autorización proporcionada en términos de lo antes mencionado, se considerará anulada, invalidada y constituirá una infracción directa de estas Condiciones.
No obstante, si por decisión de FUERZA INTEGRAL este sitio se cerrara, FUERZA INTEGRAL podrá decidir si enviar, vía digital, los videos de los cursos, servicios o eventos en los que el alumno o participante esté matriculado o inscrito para que pueda seguir disponiendo de ellos o por el contrario, cesar su posible visionado definitivamente.
Todo pago mediante depósito o transferencia bancaria deberá ser reportado inmediatamente después de haber sido realizado VÍA CORREO ELECTRÓNICO, con el comprobante de pago adjunto, indicando los datos de identificación del cliente y/o usuario de los servicios de FUERZA INTEGRAL, de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs (horario de CDMX, excluyendo días festivos). Una vez reportado tu pago dentro de estos horarios, en breve recibirás en tu correo electrónico la confirmación de tu inscripción.
El pago es el acceso al curso, servicio o evento contratado, por lo que es muy importante se realice en su totalidad y sea reportado.
Queda entendido que, no obstante haber realizado el pago de tu inscripción, sólo hasta el momento en que hagas llegar el comprobante de pago correspondiente al correo electrónico info@fuerzaintegral.com, podrás tener acceso al curso, servicio o evento sobre el que se haya pagado dicha inscripción, por eso la importancia de cumplir con este requisito.
Si tu inscripción fue realizada vía telefónica de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs (horario de CDMX). Recibirás en breve, en tu correo electrónico, la confirmación de tu inscripción.
Para tener acceso al curso, servicio y/o evento contratado, todos los alumnos o participantes deberán seguir las instrucciones que se detallan en el correo de indicaciones que será enviado con anterioridad la fecha del curso, servicio o evento Online.
Debido a que el cupo para nuestros eventos es limitado, mientras no reportes tu depósito o transferencia, VÍA TELEFÓNICA, WHATSAPP o CORREO ELECTRÓNICO y recibas tu número de confirmación, tu lugar no estará reservado.
Independientemente de lo anterior, todo depósito deberá ser reportado inmediatamente después de haber sido realizado, dentro del horario límite que establezca el ejecutivo de FUERZA INTEGRAL en el momento de autorizar la inscripción. De lo contrario, dicho depósito no será tomado en cuenta y no será reembolsado.
En el caso de los pagos realizados con tarjeta de crédito vía telefónica, el alumno se deberá asegurar de haber recibido su confirmación de inscripción al curso, servicio o evento para que se presente el día del curso, servicio o evento.
En todos los casos, es importante que te asegures de haber recibido tu confirmación de inscripción vía correo electrónico, independientemente de la confirmación que se te haya realizado vía telefónica, en caso de haber cubierto tu pago con tarjeta de crédito. Si no has recibido tu correo de confirmación antes del inicio del curso, servicio o evento, deberás enviar un correo electrónico a la cuenta: info@fuerzaintegral.com, para que te hagan llegar la confirmación correspondiente y tengas acceso al curso, servicio o evento al que te hayas inscrito.
Para tener acceso al curso, servicio o evento, todos los alumnos o participantes deben identificarse adecuadamente, presentando identificación oficial vigente con fotografía, a la cual se le tomará una fotografía para los registros de la institución y para referencias futuras.
Por razones logísticas y administrativas, así como aludiendo al sentido de compromiso, responsabilidad y seriedad con la que el alumno y/o participante debe involucrarse con nosotros, una vez realizado tu pago, no se realizarán devoluciones, reembolsos, cambios de fecha ni transferencias, derivadas de causas de fuerza mayor.
Cualquier otro tipo de devolución y/o aplicación como saldos a favor, serán de acuerdo con lo establecido en el apartado: POLÍTICA DE CANCELACIONES, DEVOLUCIONES Y SALDOS A FAVOR de las presentes POLÍTICAS DE INSCRIPCIÓN.
Por la naturaleza de nuestra metodología, es indispensable tomar el curso, servicio o evento que corresponda, en orden y en su totalidad. De no ser así, no tendrás derecho a recibir acceso al contenido y material digital de las prácticas que se generen en los cursos, servicios o eventos, ya que éste no está a la venta y el alumno no lo compra cuando se inscribe. Sólo se habilitará el acceso a dichas prácticas a quienes se gradúan, pues de ninguna manera es sustituto de la instrucción. Por favor tómalo en cuenta.
El curso, servicio o evento es individual e intransferible, no está permitido grabar la instrucción o el desarrollo de los cursos, servicios o eventos en video o en audio ni la reproducción o transferencia total o parcial del mismo. La persona que sea sorprendida incumpliendo esta indicación se le restringirá el acceso al curso, servicio o evento sin derecho a reembolso, no se le entregará material y no será admitido en eventos futuros.
De la misma forma está estrictamente prohibido reproducir por cualquier medio, el contenido de los cursos, servicios o eventos, ya sea por medio de fotografías, video, audio, transcripción o cualquier otro, tanto en medios o cuentas personales como son: Facebook, Threads, linkedin, twitter o X, Tik Tok, Instragram, whatsapp, Messenger, telegram, signal, line, wechat, Snapchat o cualquier otra que sea creada por la tecnología, como en aplicaciones como Youtube, Spotify, Apple music, amazon music o cualquier otra de reproducción masiva. FUERZA INTEGRAL se reserva el derecho a ejercer las acciones administrativas, legales y/o extrajudiciales correspondientes, de forma enunciativa mas no limitativa: Por la reproducción, transmisión, difusión, venta, cesión y/o uso indebido, así como cualquier otro uso y/o acción no autorizada, respecto de la marca, su contenido, metodología, elementos, propiedad industrial, propiedad intelectual, derechos de autor, etc. Que sean propiedad de Fuerza Integral.
FUERZA INTEGRAL se reserva el derecho de trabajar sólo con las personas que respeten nuestras políticas y que mantengan un comportamiento alineado con los valores y enseñanzas que se transmiten. FUERZA INTEGRAL podrá no admitir o expulsar sin hacer reembolso alguno, a quienes por indisciplina o negligencia entorpezcan los procesos administrativos y logísticos de nuestros cursos, servicios o eventos.
FUERZA INTEGRAL no brinda servicios de salud, servicios médicos, ni tratamientos de algún tipo. En cambio, somos una institución que brinda ayuda efectiva para fortalecer y equilibrar el cuerpo, las emociones y la mente. Y pese a que sus alcances pueden ser extraordinarios, en ningún momento recomendamos a las personas abandonar sus tratamientos médicos sin la supervisión del médico responsable. El alumno o participante es el único responsable de su forma de aplicar la instrucción recibida, y comprende que ni FUERZA INTEGRAL ni los miembros que integran o colaboran en dicha institución, son responsables de la salud del alumno, por lo que, lo aprendido en los cursos, servicios o eventos que proporcionamos, no sustituye ningún tratamiento médico, por lo que este debe cumplir con el tratamiento que su médico le prescriba, deslindando de toda responsabilidad legal y/o médica a FUERZA INTEGRAL, su Staff, así como a terceras partes relacionadas con FUERZA INTEGRAL.
Es importante mencionar que al participar en los cursos, servicios o eventos que lleva a cabo FUERZA INTEGRAL, no te convierte en instructor, por lo que no se puede considerar que al culminar un curso, servicio o evento, puedes ostentarte como tal, ni te autoriza a promoverte ante terceros, ni realizar actividades que presuman ese nivel. Para ser instructor se debe obtener la certificación correspondiente al cubrir la asistencia a los cursos y eventos necesarios y aprobar los exámenes que así lo requieren. La información necesaria de los requisitos para llegar a ser instructor, se proporcionan previa solicitud que realices al correo info@fuerzaintegral.com
Te informamos que tus datos personales o datos personales sensibles podrían ser transferidos en los casos específicamente previstos en la Ley o bien a terceros receptores (persona física o moral distinta de FUERZA INTEGRAL), los cuales asumirán las obligaciones establecidas en el correspondiente Aviso de Privacidad que podrás encontrar en el siguiente link: https://www.fuerzaintegral.com/sp_Aviso_Privacidad.php y que comprende los lineamientos establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Para suscribirte a las pláticas dirigidas que son realizadas una vez a la semana, deberás realizar tu inscripción por medio de cargo recurrente a tu tarjeta de crédito y/o débito en la plataforma de FUERZAINTEGRAL, por lo que una vez registrada la tarjeta bancaria que al efecto hayas dado de alta para el cobro en automático de dicha suscripción, esta se realizará en forma automática de manera mensual, los primero días del mes en curso, lo que te dará acceso a participar en el grupo que se conforme para las prácticas semanales correspondientes a ese mes que esté corriendo y sobre el cual se te haya realizado el cobro automático.
Es importante mantener al día la información de la tarjeta bancaria que autorices para que realicemos el cobro mensual de la suscripción a las prácticas semanales, así como también, de dar aviso inmediato, al momento en que desees cancelar tu suscripción, ya que, de no dar dicho aviso en tiempo y forma, FUERZA INTEGRAL continuará realizando el cobro mensual, pues este se lleva a cabo de manera automática, por lo que se requiere que informes al momento en que no desees continuar con la suscripción, para que podamos cancelarla y evitar se te continúe realizando el cobro automático, pues de no dar dicho aviso, este se continuará realizando de manera mensual, sin que exista reembolso alguno.
Al momento en que desees cancelar tu suscripción a las pláticas semanales, deberás enviar un correo a la cuenta: info@fuerzaintegral.com, por lo menos diez días hábiles previo al inicio del siguiente mes, para poder realizar la baja de la tarjeta bancaria mediante la cual autorizaste el cobro de la suscripción mensual y evitar que se realice en automático el cobro del siguiente mes, de no cubrir este requisito, dicho cobro se llevará a cabo, hasta en tanto no procesemos la baja, por lo que el cargo que se pudiera realizar por dar la baja de manera extemporánea, no será por una causa imputable a FUERZA INTEGRAL.
Todo pago de suscripción debe de realizarse por medio de la plataforma oficial de pago de Fuerza Integral con las tarjetas de crédito participantes en ese momento. Toda suscripción se renueva en automático a la misma tarjeta bancaria, al término del plazo elegido ya sea mensual, semestral o anual. Fuerza Integral no se hace responsable de estos cargos una vez que el usuario del curso, servicio o evento, haya realizado el primer registro y pago de suscripción, ya que los cargos se realizan de manera automática. Una vez realizado el pago por el usuario, tendrá derecho al contenido al que corresponde esa suscripción de acuerdo a la modalidad elegida (mensual, semestral, anual) y recibirá toda la información necesaria para ello.
Para darse de baja de esta modalidad, es necesario solicitarla con 10 días hábiles de anticipación a su corte (mensual, semestral o anual) por medio de un correo electrónico a info@fuerzaintegral.com, el cual deberá contener el nombre completo del usuario, servicio a dar de baja, modalidad: ya sea mensual, semestral o anual y fecha de corte. De no solicitar su baja en estos términos, Fuerza Integral no realizará ninguna acción y la suscripción seguirá vigente y se continuarán realizando los cobros según la modalidad contratada. Una vez que se ha dado de baja la suscripción, el usuario perderá todos los beneficios de dicho producto, así como los accesos al contenido. El usuario puede volver a suscribirse a cualquiera de las modalidades (mensual, semestral, anual) en el momento que así lo desee.
Nos reservamos el derecho a realizar reembolsos de suscripciones vencidas y no notificadas y/o no dadas de baja según lo dispuesto en el párrafo anterior.
Durante el desarrollo de los cursos, servicios o eventos, se crean grupos en diversas aplicaciones de mensajería instantánea, como son: Telegram, whatsapp, Facebook o cualquier otra, por lo que es importante regular las políticas de participación que tendrás dentro de estos grupos, a efecto de no violar ninguna regla, ni afectar derechos de terceros.
Entre las reglas de participación de los grupos que se puedan crear por mensajería instantánea para un evento o curso, servicio o evento, se encuentran las siguientes:
1.- No se permite compartir información que no sea relativa al curso, servicio o evento por el cual se haya creado el grupo o información que no aporte a este.
2.- En todo momento debes conducirte con respeto, para respetar la armonía entre los miembros del grupo.
¿Qué se puede compartir?
¿Qué no se puede compartir en este grupo?
El incumplimiento a cualquier de estos puntos, dará pauta para que la persona que haya incurrido en la falta, sea expulsada del grupo y cancelado su acceso al curso, servicio o evento o sesión al que se encuentre inscrito, sin derecho a reembolso y sin responsabilidad alguna para FUERZA INTEGRAL, independientemente de las acciones legales que en su caso, pudiera ejercer por el uso indebido de la marca y su contenido.
La presente Política regula condiciones aplicables a los servicios y/o productos ofrecidos por FUERZA INTEGRAL, y es de observancia obligatoria para todos sus alumnos, usuarios y/o participantes.
Toda cancelación, solicitud de devolución o reclamación de saldo a favor deberá realizarse mediante correo electrónico dirigido a info@fuerzaintegral.com, indicando claramente:
Cuando los servicios contratados incluyan la intervención y/o participación de terceros proveedores (tales como hoteles, transportes, recintos, organizadores de eventos, plataformas digitales u otros prestadores que a su vez presten servicios a Fuerza Integral), las cancelaciones, reembolsos, aplicaciones de saldo a favor y penalizaciones, etc. Acordados en estas políticas, también observaran las políticas de dichos terceros.
El usuario declara conocer y aceptar que:
Toda devolución y/o reconocimiento de saldo a favor quedará sujeta a revisión y aprobación interna por parte de FUERZA INTEGRAL, quien determinará su procedencia conforme a las condiciones particulares de cada caso.
En caso de que el usuario hubiera cancelado los productos y/o servicios, como penalidad, no se devolverá ni aplicará como saldo a favor, como mínimo el 25% de las cantidades pagadas, y el reembolso estará sujeto a lo siguiente:
Adicional a lo anterior, las cantidades autorizadas para devolución y/o como aplicación de saldos a favor, podrán ser menores considerando, entre otros factores:
En caso de reconocerse un saldo a favor, el usuario podrá optar por:
a) Aplicarlo como abono para otro producto y/o servicio ofrecido por FUERZA INTEGRAL; o
b) Reembolsarse.
El reembolso se realizará de las siguientes formas.
Si el pago por el producto y/o servicio se realiza en una sola exhibición, el reembolso se procesara de la misma manera.
Si el pago por el producto y/o servicio se efectúa mediante un plan de pagos, el reembolso se emitirá en la misma modalidad, es decir, en cuotas que coincidan con los pagos realizados originalmente.
La determinación adoptada por FUERZA INTEGRAL no generará responsabilidad adicional alguna.
FUERZA INTEGRAL no será responsable por retrasos en la devolución de fondos, ocasionados por intermediarios bancarios, plataformas de pago o instituciones financieras.
Los saldos a favor y las devoluciones autorizadas:
Los servicios y todo el contenido incluido se proporcionan "tal cual" sin garantía de ningún tipo, de manera explícita o implícita. FUERZA INTEGRAL niega específicamente cualquier garantía o condición de comerciabilidad o adecuación para un fin particular, por lo que no incurre en ninguna infracción, y queda deslindada de cualquier garantía que surja durante el transcurso de las transmisiones del contenido o uso de la marca. FUERZA INTEGRAL no tendrá ninguna responsabilidad relacionada con tu acceso o uso de los servicios o de cualquier contenido relacionado. Reconoces y aceptas que cualquier acceso o uso de los servicios o de dichos contenidos es bajo tu propia responsabilidad.
El alumno o usuario o participante, autoriza el uso libre de su imagen en campañas, promocionales y demás materiales de apoyo que FUERZA INTEGRAL considere pertinente para la difusión y promoción de las campañas o promocionales que realice para dar a conocer sus servicios. Dicha imagen podrá ser usada en la República Mexicana o en el extranjero por cualquier medio ya sea impreso, electrónico o cualquier otro. La autorización es voluntaria y gratuita, y de acuerdo a lo señalado en la Ley Federal del Derecho de Autor. Dicha autorización del uso de imagen, faculta a FUERZA INTEGRAL para la utilización, reproducción, transmisión, retransmisión de dicha imagen en las campañas de promoción que realice por cualquier medio, así como la fijación en proyecciones, video, graficas, textos, filminas y todo el material suplementario de las promociones y campañas, estableciendo que se utilizará única y exclusivamente para los fines antes señalados.
Hasta donde la ley lo permite, FUERZA INTEGRAL no será responsable de cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, o de cualquier pérdida de beneficios o de ingresos, producida de forma directa o indirecta, o de cualquier pérdida de datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes de:
Reconoces y aceptas que las renuncias y las limitaciones de responsabilidad establecidas en estos términos de uso, reflejan una distribución razonable y justa del riesgo entre tú y FUERZA INTEGRAL, y que estas limitaciones son la base fundamental de la habilidad de FUERZA INTEGRAL para hacer que los servicios estén disponibles para ti de manera viable.
Aceptas que cualquier causa de acción relacionada con los servicios, esta debe abarcar hasta un (1) año posterior a la fecha en que surja la causa de la acción. De lo contrario, dicha causa de acción quedará sin efectos legales.
Aceptas indemnizar, defender y librar de toda responsabilidad a FUERZA INTEGRAL de cualquier reclamación, responsabilidad, gasto y daño, incluyendo los honorarios y costos de abogados, realizados por terceras partes relacionados con:
Los Servicios están gestionados por FUERZA INTEGRAL. Estás de acuerdo en que, cualquier conflicto relacionado con estas POLÍTICAS DE INSCRIPCIÓN se regirán por las leyes de la Ciudad de México y en su caso por las Leyes Federales aplicables que no contravengan a las primeras. Aceptas expresamente la jurisdicción en los Tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando expresamente a la jurisdicción que pudiera corresponderle por sus domicilios presentes o futuros.
Si resulta que una disposición especial de estos términos no es aplicable, esto no afectará a ningún otro término. Si no cumples con estos términos y no tomamos acciones inmediatas, esto no significa que renunciemos a cualquier derecho que tengamos (como tomar acciones en el futuro) ni tampoco que consentimos el incumplimiento en que se haya incurrido.
Las instituciones participantes de FUERZA INTEGRAL son terceras partes beneficiadas de los presentes términos y deben aplicar aquellas disposiciones de los términos relacionadas con ellas.
Únicamente aplicará en el caso de los cursos, servicios o eventos que así lo determinen y cuenten con algún beneficio de garantía que se describa en la publicidad, en la página de pago y/o correos de confirmación, sólo en este caso se podría aplicar esa garantía en los términos y condiciones que el producto así lo especifique en su condición.
Fuera de estos casos especiales, por ningún motivo se realizarán devoluciones de ningún tipo y para ningún otro producto o servicio de FUERZA INTEGRAL por concepto de garantía y/o similar.
Para hacer válida la garantía, es necesario mandar un correo electrónico a info@fuerzaintegral.com, mismo que deberá incluir: nombre completo del alumno, fecha de inicio, monto pagado y motivo de solicitud de aplicación de garantía.
Para cualquier otro tipo de reembolso, serán de acuerdo con lo establecido en el apartado de POLÍTICA DE CANCELACIONES, DEVOLUCIONES Y SALDOS A FAVOR de las presentes POLÍTICAS DE INSCRIPCIÓN.
Somos los propietarios de la plataforma y los Servicios de FUERZA INTEGRAL, incluidos el sitio web, los servicios y aplicaciones existentes o futuras, y elementos como nuestros logotipos, las API, el código y el contenido creado por nuestros colaboradores. No puedes manipular estos elementos, ni utilizarlos sin autorización. Todos los derechos, títulos, contenido e intereses relacionados con la plataforma y los Servicios de FUERZA INTEGRAL, incluidos nuestro sitio web, nuestros servicios y aplicaciones existentes o futuras, así como nuestras API, nuestras bases de datos y el contenido que nuestros colaboradores o socios envían o proporcionan a través de nuestros Servicios (excluidos el contenido proporcionado por los instructores y alumnos) son y seguirán siendo propiedad de FUERZA INTEGRAL y sus licenciatarios. Todos los comentarios o sugerencias que proporciones en relación con FUERZA INTEGRAL o los servicios que proporcionamos, son completamente voluntarios, y tendremos total libertad para hacer uso de dichos comentarios y sugerencias de la manera que veamos conveniente y sin incurrir en ningún tipo de obligación hacia ti.
No puedes hacer ninguna de las siguientes acciones al acceder o utilizar la plataforma y los Servicios de FUERZA INTEGRAL:
Acceder a las áreas no públicas de la plataforma, los sistemas informáticos de FUERZA INTEGRAL o los sistemas de distribución técnica de los proveedores de servicios de FUERZA INTEGRAL, ni tampoco manipularlos o utilizarlos.
Desactivar, interferir o intentar burlar cualquiera de las funciones de las plataformas relacionadas con la seguridad, así como explorar, analizar y probar la vulnerabilidad de nuestros sistemas.
Copiar, modificar, crear un trabajo derivado, aplicar ingeniería inversa, desarmar o intentar de alguna otra forma descubrir cualquier código fuente o contenido de la plataforma o los Servicios de FUERZA INTEGRAL.
Acceder o buscar, o bien intentar acceder y buscar (de forma automática o de cualquier otra forma), nuestra plataforma de cualquier otra manera que no sea a través de nuestras funcionalidades de búsqueda disponibles actualmente y que se proporcionan a través de nuestro sitio web y nuestras aplicaciones móviles o API (y solo de conformidad con las condiciones de dichas API).
No puede utilizar métodos de extracción de datos (“scraping”), arañas, robots o cualquier otro medio automatizado de cualquier otro tipo para acceder a los Servicios.
Utilizar de cualquier forma los Servicios para enviar información con identificación de origen manipulada, engañosa o falsa (como el envío de comunicaciones de correo electrónico que simulen falsamente ser de FUERZA INTEGRAL); o bien interferir o interrumpir (o intentar interferir o interrumpir) el acceso de cualquier usuario, host o red, incluidos, entre otros, el envío de virus, sobrecargas, saturaciones, el envío de spam o bombardeo de correos electrónicos a las plataformas o servicios, o bien interferir o crear una carga innecesaria de cualquier otra manera en los Servicios.
Estas Condiciones son muy similares a cualquier otro contrato, e incluyen términos aburridos pero importantes que nos protegen de las innumerables cosas que pueden pasar, y que clarifican la relación legal que se establece entre tú y nosotros.
Aceptas que al registrarte y acceder a nuestras plataformas, servicios, y utilizarlos, confirmas que establecerás un contrato legalmente vinculante con FUERZA INTEGRAL.Si no aceptas estas Condiciones, no te registres ni accedas o utilices de cualquier otra forma nuestros Servicios.
Toda versión de estas Condiciones de uso en un idioma distinto del español se facilita para tu comodidad. Por tanto, confirmas y aceptas que la versión en el idioma español prevalecerá si existieran discrepancias.
Estas Condiciones (incluidos todos los acuerdos y políticas vinculadas a estas Condiciones) constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros.
Si se confirma que cualquier disposición de estas Condiciones no es válida o inaplicable conforme a la legislación vigente, entonces esa provisión se sustituirá por otra válida y aplicable que se ajuste mejor a la intención de la provisión original, y el resto de las Condiciones seguirán en vigor.
Dicha invalidez o inaplicabilidad tendrá efectos únicamente en la jurisdicción, área geográfica o territorio en el que así se determine, sin afectar la validez, legalidad y aplicabilidad de las presentes Condiciones en cualquier otro estado, país o jurisdicción en los que resulten plenamente aplicable.
La infracción a cualquiera de las disposiciones establecidas en estas POLÍTICAS DE INSCRIPCIÓN, será causa de recisión de los servicios de FUERZA INTEGRAL y nos facultará a ejercer las acciones legales y/o administrativas correspondientes.
Incluso si en algún caso ejercemos nuestros derechos con demora o no los ejercemos, esto no significa que renunciamos a nuestros derechos incluidos en estas Condiciones, y que podemos decidir ejercerlos en el futuro. Si decidimos renunciar a algunos de nuestros derechos en un caso determinado, esto no significa que renunciamos a todos nuestros derechos en general, ni en lo presente ni en lo futuro.
Existe la posibilidad de que en algún momento nuestra plataforma no esté disponible, bien por tareas de mantenimiento planificado, o bien porque haya algún problema en el sitio. Esto también puede ocurrir porque detectemos problemas de seguridad y se estén realizando trabajos para solucionarlos. Estos son solo algunos ejemplos. Aceptas que no emprenderás ninguna acción legal contra nosotros en el caso de que se produzcan este tipo de problemas y las cosas no vayan bien. Dicho en lenguaje legal y de forma más detallada, los servicios y su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Nosotros no formulamos ninguna declaración ni garantía sobre la idoneidad, fiabilidad, disponibilidad, puntualidad, seguridad, ausencia de errores o precisión de los servicios o su contenido; asimismo, negamos expresamente cualesquiera garantías y condiciones (expresas o implícitas), incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito en particular, título o no infracción. Nosotros no formulamos ninguna garantía de que obtendrás resultados específicos por el uso de los Servicios. Utilizas los Servicios (incluido cualquier contenido) totalmente por tu cuenta y responsabilidad.
Podemos decidir, en cualquier momento y por cualquier motivo, que algunas funciones de los Servicios dejen de estar disponibles. Bajo ninguna circunstancia se considerará a FUERZA INTEGRAL o a sus afiliados, proveedores, socios o agentes responsables de cualesquier tipo de daño y/o afectación que se produzcan debido a dichas interrupciones o a la falta de disponibilidad de dichas funciones.
No asumimos ningún tipo de responsabilidad por la demora o el fallo en el rendimiento de cualquiera de nuestros servicios debido a eventos que estén fuera de nuestro control razonable, como actos de guerra, hostilidad o sabotaje, desastres naturales, interrupciones en el suministro eléctrico y de Internet o las telecomunicaciones, o bien restricciones gubernamentales y/o, de aquellos que sean producto de un caso fortuito y/o fuerza mayor.
De vez en cuando, puede que actualicemos estas POLÍTICAS DE INSCRIPCIÓN para clarificar nuestras prácticas o reflejar prácticas nuevas o diferentes (por ejemplo, cuando añadimos funciones nuevas), y nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de modificar o realizar cambios en estas POLÍTICAS DE INSCRIPCIÓN en cualquier momento. Si realizamos un cambio, te lo notificaremos por uno de los medios principales: por ejemplo, enviándote un aviso por correo electrónico a la dirección especificada en tu cuenta o mediante de la publicación del aviso a través de nuestros Servicios. A menos que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor el día que se publiquen.
Si continúas utilizando los Servicios después de la entrada en vigor de los cambios, confirmarás así, que aceptas dichos cambios. Las POLÍTICAS DE INSCRIPCIÓN revisadas sustituirán a todas las POLÍTICAS DE INSCRIPCIÓN indicadas anteriormente.
Cualquier caso no previsto en el presente documento, será resuelto por el equipo de soporte de FUERZA INTEGRAL, por lo que no queda a libertad del usuario la interpretación del caso en concreto que no se estipule en el presente documento.